Sản phẩm của tôi

Chính sách đổi trả hàng

Chính sách đổi trả hàng

  • Chính sách đổi mới sản phẩm:

Nhằm đảm bảo quyền lợi người dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Công ty sẽ hỗ trợ Quý khách đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được ngay (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất).

  • Điều kiện đổi sản phẩm:

–   Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, không đạt yêu cầu so với hợp đồng.

–   Sản phẩm không bị cũ, sước, biến dạng và thỏa mãn các điều kiện bảo hành.

–   Sản phẩm nhận lại phải còn nguyên vẹn vỏ, bao bì và đầy đủ các phụ kiện kèm theo.

  • Trường hợp không được chấp nhận hoặc đổi trả sản phẩm:

–   Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã sản phẩm.

–   Lỗi do người sử dụng.

–   Không chấp nhận các lỗi ngoại quan (sước, móp, méo, vỡ, sứt, tem rách,…) khi khách hàng đã bàn giao xong sản phẩm.