Top 4 Chiến Lược Marketing Quà Tặng 20/10 Bứt Phá Doanh Thu, Tăng Gắn Kết

Đằng sau những món quà tri ân nhân ngày 20/10 là cả một nghệ thuật tiếp thị khéo léo. Một chiến dịch marketing bằng quà tặng 20/10 được hoạch định kỹ lưỡng không chỉ lan tỏa giá trị nhân văn mà còn mang lại những lợi ích kinh tế rõ rệt. Dưới đây là 4 chiến dịch then chốt giúp doanh nghiệp của bạn "bứt phá" trong mùa lễ hội đặc biệt này.

1. Chiến dịch "Tặng quà khi mua hàng" - Đòn bẩy tăng giá trị đơn hàng

Quà tặng kèm là chiến lược kích cầu kinh điển nhưng chưa bao giờ mất đi hiệu quả. Với những phần quà tặng kèm hấp dẫn, thương hiệu có thể khuyến khích khách hàng chi tiêu nhiều hơn để đạt được ngưỡng nhận quà tặng, từ đó trực tiếp tăng Average Order Value (AOV) và doanh thu tổng thể.

Với dịp 20/10, chương trình này nên áp dụng với các khách hàng mua hàng là phụ nữ. Cách thức triển khai và thể lệ cũng rất đa dạng, có thể tùy chỉnh theo ngân sách marketing tại doanh nghiệp. Song, thông dụng nhất được áp dụng vẫn là:

Áp dụng ngưỡng giá trị đơn hàng

Ví dụ mua đơn hàng từ 1.000.000 VND, tặng ngay 1 túi và hộp đựng cao cấp trị giá 250.000 VND. Ngưỡng giá nên được tính toán cao hơn 20-30% so với AOV hiện tại.

Chiến dịch "Tặng quà khi mua hàng" chính là đòn bẩy tăng giá trị đơn hàng hiệu quả

Quà tặng theo phân khúc

Phân loại quà tặng theo các mốc giá khác nhau để khuyến khích khách hàng vươn lên mức cao hơn. Ví dụ: Đơn hàng từ 200K tặng cốc giữ nhiệt, đơn hàng từ 500K tặng khăn lụa, đơn hàng từ 1 triệu tặng túi vải cao cấp....

Quà tặng Pre-order

Áp dụng chính sách "Đặt trước sản phẩm A trước ngày 15/10 để nhận ngay quà tặng 20/10 độc quyền". Điều này giúp doanh nghiệp dự báo được lượng hàng và tạo hiệu ứng marketing sớm.

Một lưu ý quan trọng khi áp dụng chiến dịch marketing này là quà tặng phải có giá trị thực tế, thiết thực và phù hợp với hình ảnh thương hiệu. Một món quà tặng 20/10 doanh nghiệp chất lượng sẽ khiến khách hàng cảm thấy xứng đáng với số tiền họ bỏ ra, thay vì chỉ là một món đồ "cho có".

2. Chương trình tri ân khách hàng thân thiết - Củng cố lòng trung thành

Bên cạnh việc chinh phục những khách hàng mới, việc giữ chân những khách hàng hiện tại - đặc biệt là những người đã đồng hành lâu năm - là chiến lược mang lại hiệu quả cao với chi phí tối ưu. Chương trình tri ân khách hàng thân thiết dịp 20/10 chính là chìa khóa để thắt chặt hơn nữa mối quan hệ này, biến sự trung thành thành một tài sản vô giá của doanh nghiệp. Chiến dịch sẽ giúp doanh nghiệp củng cố mối quan hệ, gia tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng và biến họ thành những đại sứ thương hiệu tự nguyện.

Tặng quà tri ân khách hàng thân thiết nhân dịp 20/10 là quyết định sáng suốt để duy trì lòng trung thành

Ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10 là thời điểm hoàn hảo để thực hiện chương trình tri ân các nữ khách hàng gắn bó, khách hàng VIP, khách hàng có tần suất mua hàng cao, hoặc những người có ảnh hưởng. Thay vì một chiến dịch rầm rộ đại trà, chiến lược này yêu cầu sự tinh tế, cá nhân hóa và mang tính đặc quyền cao. Cách thức triển khai có thể linh hoạt, nhưng trọng tâm vẫn là:

Tặng quà độc quyền, không bán

Gửi tặng trực tiếp những món quà đặc biệt, được thiết kế riêng. Ví dụ: Một hộp quà túi chườm mắt thảo dược in logo thương hiệu, một chiếc ví da được khắc tên, hoặc mộ bộ bình giữ nhiệt kèm trà thảo mộc. Hộp quà cần chỉn chu, kèm thiệp chúc nhấn mạnh vào sự trân trọng.

Ưu đãi đặc quyền đi kèm

Ví dụ gửi kèm một thư cảm ơn viết tay cùng mã giảm giá 20% cho đơn hàng tiếp theo, hoặc quyền truy cập sớm vào một bộ sưu tập sản phẩm mới trước khi công chúng được biết đến.

Tính cá nhân hóa cao độ

Đây là yếu tố then chốt làm nên sự khác biệt. Một món quà được lựa chọn dựa trên lịch sử mua hàng (ví dụ: tặng phụ kiện chụp ảnh cho một khách hàng đam mê du lịch) sẽ có sức nặng gấp bội so với một chiến dịch gửi email hàng loạt. Hãy khiến họ cảm thấy mình thực sự được thấu hiểu và quan tâm.

Khi áp dụng chiến dịch marketing bằng quà tặng 20/10 này, thương hiệu cần đặt sự chân thành lên hàng đầu. Món quà không cần quá đắt tiền nhưng phải thể hiện được sự đầu tư về mặt tinh thần. Một chiến dịch tri ân được đầu tư chỉn chu sẽ biến những khách hàng thân thiết thành những "đại sứ thương hiệu" tự nguyện, mang lại giá trị lan tỏa vượt xa chi phí ban đầu.

3. Quà tặng nội bộ - Đầu tư thông minh gắn kết đội ngũ nhân sự

20/10 là dịp lễ vàng để doanh nghiệp thể hiện sự trân trọng đối với "tài sản" quý giá nhất - đội ngũ nhân viên nữ. Một chương trình quà tặng nội bộ 20/10 được đầu tư bài bản không chỉ là một nghi thức mà còn là một khoản đầu tư chiến lược. Chiến dịch sẽ trực tiếp góp phần nâng cao tinh thần, sự gắn kết, tăng năng suất làm việc và giảm tỷ lệ nghỉ việc.

Quà tặng nội bộ - Đầu tư thông minh gắn kết đội ngũ nhân sự

Với đối tượng hướng đến là toàn bộ nữ CBCNV, từ nhân viên đến quản lý cấp cao, chiến lược này cần đảm bảo tính công bằng, thiết thực và mang ý nghĩa tri ân sâu sắc. Quà tặng cần đảm bảo tính thiết thực và có giá trị sử dụng. Thay vì những món quà chung chung, hãy lựa chọn những sản phẩm phục vụ trực tiếp cho nhu cầu chăm sóc bản thân và cuộc sống của chị em. Ví dụ: 

• Phiếu quà tặng mua sắm tại các siêu thị/trung tâm thương mại
• Set quà chăm sóc sức khỏe: Tinh dầu thơm, trà, thực phẩm bổ dưỡng...
• Quà tặng chăm sóc bản thân và gia đình: Bộ khăn tắm, máy uốn tóc, bàn là, bình giữ nhiệt có lọc trà...

Để thể hiện tâm ý một cách trọn vẹn nhất, doanh nghiệp hãy tổ chức một bữa tiệc chúc mừng với những món ăn nhẹ như bánh kẹo, trái cây, các tiết mục văn nghệ... Những trải nghiệm này giúp gia tăng sự gắn kết và tạo ra những kỷ niệm đẹp khó có thể đo đếm bằng tiền.

4. Chiến dịch Minigame trên mạng xã hội - Cú hích cho tương tác và nhận diện thương hiệu

Trong kỷ nguyên số, mạng xã hội là kênh truyền thông không thể thiếu để khuếch đại uy tín thương hiệu và thu hút làn sóng khách hàng mới. Các minigame 20/10 được thiết kế khéo léo không chỉ tạo ra làn sóng tương tác mạnh mẽ mà còn là công cụ đắc lực để xây dựng hình ảnh một thương hiệu gần gũi, thấu hiểu và biết quan tâm.

Chiến dịch này hướng đến đối tượng rộng rãi là cộng đồng người dùng mạng xã hội (Facebook, Instagram, Tiktok) của doanh nghiệp. Thể lệ cần đơn giản, dễ tham gia và phần thưởng phải đủ hấp dẫn. Doanh nghiệp có thể tham khảo một số format minigame gợi ý dưới đây:

Minigame có quà trên mạng xã hội là chiến dịch marketing hiệu quả để tăng tương tác và nhận diện thương hiệu

• "Khoảnh Khắc Tỏa Sáng": Kêu gọi chị em chia sẻ ảnh đẹp nhất của mình cùng sản phẩm/dịch vụ của công ty, kèm hashtag riêng. Bài dự thi có nhiều lượt tương tác (like, share) nhất sẽ thắng giải.
• "Lời Cảm Ơn Tri Ân": Tổ chức cuộc thi viết về "Người phụ nữ tôi ngưỡng mộ". Đây là dạng minigame tạo cảm xúc mạnh, dễ lan tỏa và thể hiện được giá trị cốt lõi của thương hiệu.
• "Hoa Hậu Thương Hiệu": Tổ chức bình chọn cho nữ nhân viên xuất sắc nhất hoặc nữ khách hàng thân thiết nhất, kết hợp giữa bình chọn online và đánh giá nội bộ.
• "Vòng Quay May Mắn": Mini-game trực tiếp trên Fanpage, người dùng like page, share post và comment tag 3 người bạn sẽ có cơ hội quay vòng quay nhận quà tặng 20/10 ngay lập tức.
• Phần Thưởng Hấp Dẫn: Phần thưởng cho minigame phải đủ giá trị để kích thích tham gia, có thể là sản phẩm chính, voucher có giá trị lớn, hoặc chính những món quà tặng marketing cao cấp.