Là đơn vị hàng đầu cung cấp giải pháp quà tặng cho các doanh nghiệp trong nước và quốc tế, Giga Gift luôn luôn thực hiện theo đúng quy trình trong mọi hoạt động từ khâu tư vấn tới sản xuất và bảo hành hậu mãi về sau.
Quy trình đưa sản phẩm tới tay khách hàng tại Giga Gift
Bước 1: Thu thập thông tin
Mọi thông tin yêu cầu tư vấn, hỗ trợ của các khách hàng đều được tiếp nhận nhanh chóng và giải đáp chính xác
- Tiếp nhận yêu cầu
- Phân tích yêu cầu
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc
Dựa trên yêu cầu của khách hàng, đội ngũ tư vấn của Giga Gift sẽ tư vấn sản phẩm phù hợp nhất.
>>> Xem thêm: Tổng Hợp Các Set Quà Tặng Độc Đáo Chỉ Từ 70k
Bước 2: Đề xuất giải pháp và báo giá
Sau khi tiếp nhận thông tin, bộ phận CSKH sẽ:
- Lập kế hoạch và đề xuất
- Tạo báo giá và thảo luận
- Ký hợp đồng với khách hàng
Mọi yêu cầu về sản phẩm, chi phí của khách hàng sẽ được giải quyết. Giga Gift không hứa xuông, 100% cam kết bằng văn bản.
Bước 3. Xác nhận đơn hàng và thực hiện
- Xác nhận đơn hàng
- Lập lịch và triển khai
- Theo dõi tiến độ
Tất cả các đơn hàng sẽ được Giga Gift xác nhận lần cuối trước khi sản xuất để đảm bảo chắc chắn các thông tin là chính xác. Sau đó, bộ phận sản xuất sẽ lên kế hoạch sản xuất, triển khai và theo dõi sát sao nhằm đảm bảo chất lượng và tiến độ theo đúng thỏa thuận trên hợp đồng.
Bước 4. Kiểm tra chất lượng trước khi giao hàng
Đây được coi là một bước quan trọng nhất tại Giga Gift, 100% sản phẩm sẽ được:
- Kiểm tra sản phẩm/dịch vụ kỹ càng
- Thử nghiệm và sửa chữa (nếu cần)
- Phê duyệt từ khách hàng
>>> Xem thêm: Nghệ Thuật Tặng Quà Cho Nhân Viên - Khách Hàng - Đối Tác
Bước 5. Giao hàng và Hỗ trợ sau bán hàng
Sản phẩm hoàn thiện sẽ được Giga Gift nhanh chóng giao tới tận tay khách hàng. Tất cả các sản phẩm đều có hóa đơn đầy đủ, bảo hành 1:1 cho mọi mặt hàng nếu xuất hiện vấn đề.
Niềm hạnh phúc lớn nhất của Giga Gift là nhận được sự tin tưởng của các khách hàng thông qua sự hài lòng về quy trình làm việc chuyên nghiệp. Hãy liên hệ với chúng tôi để trải nghiệm giải pháp quà tặng chất lượng nhất.
Tại GIGA GIFT, chúng tôi cung cấp quà tặng doanh nghiệp thấu hiểu - độc đáo - hiệu quả. Với 17 năm kinh nghiệm triển khai thành công giải pháp quà tặng cho nhiều doanh nghiệp trong nước & quốc tế, chúng tôi sẽ giúp bạn có được món quà phù hợp nhất với mục tiêu.
Giga Gift – Đơn vị cung cấp quà tặng SEA Games 31
Hà Nội: Tòa Nhà Sông Đà 9, Nguyễn Hoàng, Q. Nam Từ Liêm, Hà Nội
Hồ Chí Minh: Số 5 Trần Triệu Luật, Phường 7, Quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh
Xưởng SX: Khu Công nghiệp Phú Minh, Đường Trại Gà, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Hotline: 024.22.345.345 (HN) - 0896.588.883 (HCM)
